Le site de l’abbatiale est une nouvelle fois récompensé pour la qualité de son accueil
Déjà détenteur de la marque Qualité TourismeTM depuis 2016, le site de l’abbatiale-Déas travaille en continu à la qualité de son accueil et ses services. Dans cette démarche, plusieurs nouveaux projets voient le jour tous les ans : nouveaux panneaux de scénographie, traduction de l’intégralité du parcours en anglais par une professionnelle, développement de la boutique, formation continue des équipes, etc.
Suite à un nouvel audit passé au cours de l’été 2021, le label a été renouvelé pour les cinq années à venir. C’est une belle reconnaissance du travail engagé par les équipes, et un gage de confiance fort pour les visiteurs.
La marque Qualité Tourisme TM
Ce label sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées par les professionnels du tourisme. Les attentes du label portent notamment sur les outils de médiation, l’environnement du site, la qualité de l’accueil et la qualité des outils d’information et promotion. Le renouvellement de la marque se fait tous les cinq ans, en passant un nouvel audit mystère.